プライバシーポリシー

第1条　事業者情報

第2条　収集する個人情報

当サービスは、以下の個人情報を収集します。

• メールアドレス（Googleアカウント連携またはメール登録）
• お名前・表示名
• 生年月日（任意）
• 音声録音データ（デジタル金庫・タイムカプセルへの録音）
• テキストメッセージ（デジタル金庫・タイムカプセルへの入力内容）
• キーパーソンの氏名・メールアドレス・電話番号
• お支払い情報（クレジットカード情報はStripeが保管。当サービスは保持しません）
• LINE ユーザーID（LINE連携機能をご利用の場合）
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ）

第3条　利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• アカウントの作成・認証・管理
• デジタル金庫・タイムカプセル・愛ノート機能の提供
• 生存確認pingの送信（月次・デッドマンズスイッチ機能）
• 月額サブスクリプションの課金・管理
• キーパーソンへの招待メール・通知の送信
• ユーザーがデッドマンズスイッチを設定した場合の、受取人へのメッセージ転送
• ユーザーへのサービス関連通知・サポート対応
• サービスの改善・不正利用の防止
• 法令上の義務履行

第4条　第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づき開示が必要な場合
• ユーザー本人または第三者の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 国の機関または地方公共団体への協力が必要な場合

デジタル金庫の開示（受取人へのメッセージ転送）について：
ユーザーが事前に指定した受取人へのメッセージ転送は、ユーザー本人があらかじめ設定・承認した行為であり、 当該受取人への提供はユーザーの同意に基づく第三者提供として取り扱います。 ユーザーはいつでもデジタル金庫の設定を変更・削除することで、転送を取り消すことができます。

第5条　業務委託（外部サービスの利用）

当サービスは、以下の外部サービスに個人情報の取扱いを委託しています。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

第6条　センシティブ情報の取扱い

当サービスは、ユーザーが録音・入力した音声データ・テキストメッセージ（故人となった際に家族へ届けることを想定した内容を含む）を取り扱います。これらのデータは暗号化された状態でAWSのストレージに保管され、ユーザー本人の指示がない限り第三者が閲覧することはできません。

デッドマンズスイッチ機能を利用した開示は、ユーザー本人があらかじめ設定したキーパーソンによる承認を経て実行されます。音声データは個人識別符号に該当する可能性があるため、特に厳重に管理します。

第7条　Cookieおよびアクセス解析

当サービスは、ログイン状態の維持のためにCookieを使用します。Cookieの利用を望まない場合はブラウザの設定から無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

当サービスは現在、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用していません。今後導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。

第8条　個人情報の保存期間

収集した個人情報は、利用目的に必要な期間、またはユーザーからの削除要請があるまで保管します。アカウント削除後は、法令上の保存義務がある情報を除き、遅滞なく削除します。

第9条　個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求する権利を有します。以下の問い合わせ先へご連絡ください。請求者がご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応します。

第10条　安全管理措置

当サービスは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じています。

• SSL/TLS による通信の暗号化
• データベースへのアクセス制御（Row Level Security）
• 音声ファイルの暗号化保管（AWS S3）
• 外部サービスへのアクセスキーの環境変数管理
• 最小権限の原則に基づくデータアクセス設計

第11条　個人情報漏洩等が発生した場合の対応

個人情報の漏洩・滅失・毀損その他の安全の確保に係る事態が生じた場合、運営者は以下の対応を行います。

• 個人情報保護委員会への速やかな報告（個人情報保護法に基づき、重大な事態は原則72時間以内）
• 影響を受けるユーザーへの速やかな通知（メール等）
• 原因の究明と再発防止策の実施
• 必要に応じた関係機関への連絡・協力

第12条　未成年者の個人情報

当サービスは18歳未満の方のご利用を想定していません。18歳未満の方の個人情報を意図せず収集した場合、速やかに削除します。

第13条　本ポリシーの改定

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上またはメールで事前にお知らせします。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

第14条　お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご質問・ご要請は、以下の窓口までお問い合わせください。